
미리보기
- 직업
- 커뮤니티 매니저/콘텐츠 에디터
- 이름
- 엄세정
- 이메일
- eomsea@naver.com
- 간단소개
- 사람들이 필요성을 느끼고, 즐길 수 있는 다양한 콘텐츠 및 행사를 기획, 제작, 운영하는 일을 하고 있습니다. 콘퍼런스 운영, 온/오프라인 프로그램 기획, 콘텐츠 제작 등 업무의 범위나 형태에 구애받지 않고 폭넓게 넘나들며 일합니다. 서비스를 알리고 서비스에 대한 호감도를 높이는 다양한 업무를 해낼 수 있는 제너레이터를 꿈꿉니다.

기술 스택
- 기술 스택
- 콘텐츠 기획
- 행사기획
- 커뮤니티 운영/기획
- 콘텐츠 제작
- Photoshop
- 카피라이팅
경력
- 회사명
- 주식회사 인프랩
- 직책 • 부서
- 매니저 / 에디터 • 커뮤니티 파트 / 콘텐츠 파트
- 근무 기간 (근무 형태)
- 2021.11. - 재직 중
- (3년 5개월 | 정규직)
- 담당 업무
1,800명 규모 IT 컨퍼런스 INFCON 운영팀
1,700명 규모 인프런 유저 커뮤니티 인프런 워밍업 클럽 기획 및 운영
30만 구독자 뉴스레터 헬로 인프런 콘텐츠 작성 및 발행
주제별로 콘텐츠를 엮어 큐레이션 발행 및 관련 기획전 진행
강의 소개 페이지 에디팅
IT 커뮤니티 후원
테크 밋업 '인프런 퇴근길 밋업' 운영 서포트
프로젝트
- 프로젝트명
- 인프콘 2022, 2023, 2024
- 소속/기관명
- 주식회사 인프랩
- 프로젝트 기간
- 2022.04. - 2024.08.
- (2년 5개월)
- 프로젝트 설명
인프런이 IT 생태계에 진심임을 많은 사람들에게 알린다.
인프런 유저에게 감사의 마음을 전한다.
현장 프로그램 및 이벤트 기획
스탬프 투어, 네트워킹 파티, 포토존 등
인프콘 기업 파트너 및 커뮤니티 파트너 제안 및 소통
인프콘 관련 온라인 이벤트 기획 및 운영
인프콘 SNS 채널 관리
행사 관련 발행 콘텐츠 기획 및 발행
3년 누적 참가신청 수 약 28,000명. 참가신청 경쟁률 평균 약 8:1
참가자 만족도 평균 약 81% (참가자 만족도 설문조사 기준)
3년 평균 현장 등록률 약 89%
목표
액션
성과
- 프로젝트명
- 인프런 워밍업 클럽
- 소속/기관명
- 주식회사 인프랩
- 프로젝트 기간
- 2024.01. - 진행 중
- (1년 3개월)
- 프로젝트 설명
IT 커리어의 초기 단계에 있는 학습자(취업 준비생, 부트캠프 수료자 등)가 인프런을 통해 성장할 수 있도록 돕는다.
프로그램 기획
스터디 프로그램 코치(인프런 지식공유자) 섭외 및 소통
워밍업 클럽 활동 관련 가이드 제작
참가자 모집 페이지 제작 및 발행
디스코드 커뮤니티 운영
오프라인 수료식 기획 및 진행
후속 콘텐츠 제작 및 발행
0기~3기 누적 신청자 수 약 3,000명
약 1,700명 규모의 디스코드 커뮤니티
참가 신청 기간 내 강사 단일 강의 매출 최대 19배 증가 (전월 동기 대비)
인프런 커뮤니티 내 워밍업 클럽 관련 블로그 누적 게시물 수 1,000개 이상
기존 주 평균 1~2개 업로드 되던 인프런 블로그 게시물 수 10배 가량 증대
코호트 교육에 대한 인프런 유저의 니즈 확인 → 비즈니스 로드맵에 기여
목표
액션
성과
- 프로젝트명
- 스타 지식공유자 만들기
- 소속/기관명
- 주식회사 인프랩
- 프로젝트 기간
- 2023.09. - 2023.11.
- (3개월)
- 프로젝트 설명
질 좋은 강의를 지속적으로 오픈하는 지식공유자를 푸시하면서 인프런 내 모든 지식공유자의 활발한 활동을 유도한다.
인기 분야 외의 카테고리 매출 규모를 확장하여 서비스 전체 매출 증대에 기여한다.
지식공유자 리스트업, 미팅을 통한 캐릭터 및 강점 파악
기획전 컨셉 확정 및 페이지 제작
지식공유자 인터뷰
카드뉴스 제작 및 온드채널 업로드
캠페인 진행 지식공유자 강의의 B2C 매출 1.6배~2.3배 증가 (전월 동기 대비 기준)
널널한 개발자 님의 캠페인 진행 월 매출 - 전체 지식공유자 2위 달성
캠페인 기간 내 해당 지식공유자 누적 수강생 수 약 2,000명 증가
캠페인 진행 지식공유자의 서비스 충성도 증대
목표
액션
성과
- 프로젝트명
- 인프런 뉴스레터, 헬로 인프런
- 소속/기관명
- 주식회사 인프랩
- 프로젝트 기간
- 2022.05. - 2023.08.
- (1년 4개월)
- 프로젝트 설명
지속적인 뉴스레터 콘텐츠 발행을 통해 신규 유저 유입에 기여하고, 기존 유저에게 긍정적인 서비스 경험을 제공한다.
뉴스레터를 구성하는 신규 콘텐츠 인포커스, 인프런 스낵 기획 및 제안
30만 유저에게 월 2회 뉴스레터 발송. + 개별 콘텐츠 서비스 내 업로드(인프런 피드-헬로 인프런).
메일 개봉률, 서비스로 연결되는 URL 클릭수 등 간단한 데이터 확인.
1년 8개월 동안 총 34회 발행.
뉴스레터를 통한 누적 서비스 유입수 약 5만 건. 1회 평균 1,474건.
뉴스레터 메일 오픈율 우상향. 10%대 초반에서 시작해 10%대 중후반으로 꾸준히 상승. 최고 오픈율 19.18% 기록.
목표
액션
성과
포트폴리오
- 타입
- URL
교육
- 소속/기관
- 부산대학교
- 종류 | 전공명/전공계열
- 대학교(학사) | 국어국문학과
- 재학 기간 (재학 상태)
- 2015.03. - 2020.02. (졸업)
자기소개
- 자기소개
업무를 진행할 때 해당 업무가 팀의 목표에 기여할 수 있는지, 업무나 프로젝트의 진행 목적이 무엇인지 명확하게 설정합니다.
프로젝트를 구상하거나 업무를 진행할 때 명확한 목적이 있으면 업무의 방향성이 길을 잃지 않는다고 생각하며 일합니다.
담당 프로젝트의 기획 단계부터 운영을 고려하여 작업합니다.
다양한 프로젝트 운영 경험을 기반으로, 사용자의 행동을 예측하고 원하는 방향으로 행동을 이끌 수 있는 방법을 구상합니다.
프로젝트 단계별 액션의 목적을 명확히 설정하고, 사용자의 참여를 이끄는 가이드를 고려하면서 프로젝트를 기획합니다.
팀원들과 소통할 때, 논리적인 근거와 함께 의견을 제시합니다. 의견 제시의 배경과 기대되는 효과 등을 근거로 들어 저의 생각을 누구나 이해할 수 있도록 전달합니다.
팀의 목표와 업무의 목적을 생각합니다.
체계화, 구조화하여 일합니다.
솔직하고 논리적으로 소통합니다.