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기본 정보

이름
리세리
직업
PRODUCT MANAGER
이메일
s.lee.askme@gmail.com
간단 소개

교육 강의 플랫폼에서 상품, 결제, 정산등의 서비스를 운영하고 있습니다. 모든 서비스와 프로젝트는 챌린지의 연속이지만, 그 문제들을 동료들과 함께 해결해나가는 경험이 값지다고 생각합니다.

기술 스택

기술 스택

MS-Office, mixpanel, Google Analytics, AB test, bigquery, SQL, JIRA

경력

회사명

(주) 인프랩

직급 | 부서 | 근무 유형

PM | 강의cell | 재직 중

근무 기간

2022.02. ~ 재직 중 (3년 3개월)

담당 업무
  • 프로덕트 서비스 운영 및 개선

    • 강의/로드맵/결제/정산 등 상품탐색 및 구매/정산까지의 전반적인 서비스 운영

  • 프로덕트 팀 문화 구축

    • 강의Cell PM으로서 프로덕트팀 문화 개선

    • 작업 관리 및 의사소통 개선을 위한 JIRA,SLACK등의 업무 자동화

  • 프로젝트 운영

    • 2023.02. ~ 2023.05 모임/부트캠프 서비스 구축

    • 2023.06. ~ 2023.10 강의 만들기 개편

    • 2024.01. ~ 2024.03. 로드맵 만들기 개편

    • 2024.03. ~ 2024.05. 강의리스트 개편

회사명

바이널씨(vinylc)

직급 | 부서 | 근무 유형

사원 | 디지털컨버전스 사업 본부 UX그룹

근무 기간

2019.12. ~ 2021.06. (1년 7개월)

담당 업무
  • 프로젝트

    • 2019.12. ~ 2021.06. 국내 ㅇ통신사 고객접점 채널 운영(PC web/M web/APP)

    • 2021.07. ~ 2021.09. 국내 ㅇ통신사 구독서비스 구축 (PC web/M web/APP

프로젝트

프로젝트명

강의리스트 개편

소속/기관명

(주)인프랩

프로젝트 기간

2024.03. ~ 2024.05.

프로젝트 내용
2024.03. ~ 2024.05. 강의리스트 개편
  • 노후화된 강의리스트 페이지 스택을 React로 개편

프로젝트명

로드맵 만들기 개편

소속/기관명

(주)인프랩

프로젝트 기간

2024.01. ~ 2024.03.

프로젝트 내용
  • 지식공유자 및 ADMIN만 작성할 수 있었던 로드맵 생성 기능을 일반 수강생 유저도 가능하도록 권한 확장

  • 오픈전후 주평균 로드맵 생성수 325%, 참여수 10.2% 증가 

  • 로드맵 평균 작성기간 기존 대비 53.2일 → 10일로 감소 (-43.3일) 

프로젝트명

강의 만들기 개편

소속/기관명

(주)인프랩

프로젝트 기간

2023.06. ~ 2023.10.

프로젝트 내용
  • 강의 상세소개 작성페이지 사용성 개선을 통해 운영리소스 절감

    • 노후화된 에디터로 인해 지식공유자가 상세소개를 작성하기 어려워서 에디터가 직접 수기 작성했으나,
      상세소개를 에디터외에도 쓸수 있도록 빌더 형식의 에디터 제공

    • 3명의 콘텐츠 에디터 리소스가 마케팅 및 커뮤니티 관련 리소스로 변경됨

  • 2022년 대비 10,11월의 생성된 강의수 36.85%, 오픈된 강의수 50.73% 증가

프로젝트명

모임/부트캠프 서비스 구축

소속/기관명

(주)인프랩

프로젝트 기간

2023.02. ~ 2023.05.

프로젝트 내용
2023.02. ~ 2023.05
  • 온라인 강의 수강뿐만 아니라 오프라인/온라인으로 주최되는 행사 및 교육을 신청할 수 있는 신규서비스 구축

  • 스프링캠프 사전 신청 816명, 신청시작 43초만에 210명 마감

프로젝트명

2021.07. ~ 2021.09. 국내 ㅇ통신사 구독서비스 구축 (PC web/M web/APP)

소속/기관명

바이널씨(vinylc)

프로젝트 기간

2021.07. ~ 2021.09.

프로젝트 내용
  • 상품 어드민 구축 기획 및 검증


    : 구독상품 특징에 맞게 상품 운영이 가능한 어드민 구축

  • ㅇ통신사 유관 페이지 구축 기획 및 검증
    : 고객접점 채널 내 구독서비스 관련 공지사항,이메일상담,검색 등 서비스 구축

프로젝트명

국내 ㅇ통신사 고객접점 채널 운영(PC web/M web/APP)

소속/기관명

바이널씨(vinylc)

프로젝트 기간

2019.12. ~ 2021.06.

프로젝트 내용
  • 상품서비스(요금제/부가서비스 등)의 상품페이지 관리


    : 상품 출시 시 상품 소개 페이지 및 가입/해지/설정 등의 화면 설계 기획

  • 상품 운영시 관련 어드민 기능 개선
    : 하드코딩으로 작업했던 업무를 어드민 기능 고도화를 통해 업무 효율 14% 상승
    (ex. 가입/해지시 알럿 팝업 어드민 기능 개선)

교육

소속/기관명

가천대학교

종류 | 전공

대학교(학사) | 산업경영공학과

재학 기간 | 재학 상태

2014.03. ~ 2018.07. | 졸업

자기소개

자기소개

교육 강의 플랫폼에서 상품, 결제, 정산등의 서비스를 운영하고 있습니다.

모든 서비스와 프로젝트는 챌린지의 연속이지만,

그 문제들을 동료들과 함께 해결해나가는 경험이 값지다고 생각합니다.

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