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마카롱팩토리

UX Researcher (경력 2년 이상)

  • 유연 근무제
  • 시차 출근제
  • 자율 출퇴근
  • 반바지/슬리퍼 OK
  • 자유 복장
  • 간식
  • 최신 장비
  • 닉네임 사용
  • 수평적 조직
  • 도서 구입비 지원
  • 점심 제공
  • 석식 제공
  • 자기 개발비
  • 건강 검진
  • 자기 계발
  • 육아 휴직
  • 안마 의자
  • 출산 휴가
  • 리프레시 휴가
  • 교육
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마카롱팩토리, 어떤 곳인가요?

"자동차 애프터마켓을 혁신합니다"

  • 2019 카카오벤처스 10억 투자 유치
  • 2019 현대자동차 제로원 전략 투자 유치
  • 2021 현대해상 전략 투자 유치
  • 2022 손익분기 돌파 및 연 매출 300% 이상 성장
  • 2023 역대 최고 매출액 경신
  • 2024 마카롱팩토리는 계속해서 성장 중입니다!

누구나 쉽게 내 차를 관리할 수 있도록!

누적 다운로드 수 425만, 누적 차량등록 대수 400만, 자동차 카테고리 실 사용자수 1위 마이클은 어렵고 막연하기만 했던 차량 관리를 크게 신경 쓰지 않아도 쉽고 간단하게 할 수 있도록 하며 대한민국 1등 차량 관리 앱으로 자리 잡았습니다. 마이클과 함께 차량 관리의 패러다임을 바꿀 동료를 찾습니다.

마이클은 단순한 차량 관리 서비스가 되려는 것이 아닙니다. 우리는 누구나 합리적인 비용으로 안전한 차를 탈 수 있는 자동차 문화를 만들기 위해, 자동차 관리 생태계를 처음부터 다시 그리고 있습니다.

UX Researcher (경력 2년 이상), 어떤 일을 하나요?

마이클 앱의 문제점을 식별하고, PO, PM들이 놓칠 수 있는 사용자 의견과 요구사항을 명확히 전달합니다.
    #designer

주요업무

- 마이클 앱의 문제점을 식별하고, PO, PM들이 놓칠 수 있는 사용자 의견과 요구사항을 명확히 전달합니다. - 서비스/비즈니스 임팩트를 고려하여 리서치 우선순위를 조정하고 제안합니다. - 사용자 피드백을 기반으로 제품 개선 방향을 제안하고, 개선이 필요한 부분을 발굴합니다. - 다양한 문제와 사용자 경로를 체계적으로 이해하고 해당 영역의 리서치를 진행합니다. - 다양한 방법론 (UT, IDI, Diary Study, Survey 등)을 사용하여 사용자 리서치를 진행하고 결과를 도출합니다.

자격요건

- UX Researcher 관련 2년 이상 경력 보유하신 분 - 플랫폼 서비스 리서치를 통해 인사이트를 발굴하고 검증한 경험이 있으신 분 - 문제에 맞는 리서치 방법론을 설정하고 효과적으로 활용할 수 있는 능력이 있으신 분 - 리서치 결과를 팀과 공유하고 협업을 위해 설득력 있는 커뮤니케이션 스킬을 보유하신 분 - 사용자의 관점에서 문제를 해결할 수 있는 사용자 중심 사고를 가지신 분

우대사항

- 데이터 분석을 통해 제품 개선에 기여할 수 있는 능력이 있으신 분 - PO, 디자이너 등 유기적으로 협업하고 협업방식을 고민하여 개선한 경험이 있으신 분

혜택 및 복지

- 전직군 맥북 제공 - 유연 근무제 - 점심 식대 지원 - 간식 무제한 지원 - (불가피한) 야근 시 식비 및 교통비 지원 - 도서 구입비 지원 - 교육비 지원 - 명절 상여금 지급 - 생일 선물 - 입사 N주년 선물 - 건강 검진 - 승인없는 연차/반차 - 마이클 앱 서비스 (타이어, 외장수리, 엔진오일) - 육아 보조비 지원 - 기타 경조사 지원 (결혼, 출산 등) - 팀 빌딩 점심 회식 - 버디 프로그램 운영 - 직원 추천 보상금 제도 마카롱팩토리의 복리후생은 계속해서 발전 중입니다! 채용 프로세스 서류전형 - 1차 인터뷰 - 2차 인터뷰 - (3차 커피챗) - 처우 협상 및 최종 합격 * 전형 절차는 각 포지션과 상황에 따라 변동될 수 있으며, 미리 안내드릴 예정입니다.

채용 절차

서류 접수
1차 인터뷰
2차 인터뷰
처우협상
최종 합격
  • 채용 절차는 일정 및 상황에 따라 달라질 수 있습니다.
  • 지원서 내용 중 허위 사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.

마카롱팩토리에서 전하는 미래 동료에게 한마디

"자동차 애프터마켓을 혁신합니다" - 2019 카카오벤처스 10억 투자 유치 - 2019 현대자동차 제로원 전략 투자 유치 - 2021 현대해상 전략 투자 유치 - 2022 손익분기 돌파, 연 매출 300% 이상 성장 중 - 2023 올해 상반기 역대 최고 매출액 경신 누구나 쉽게 내 차를 관리할 수 있도록! 누적 다운로드 수 346만, 누적 차량등록 대수 320만, 자동차 카테고리 실 사용자수 1위 마이클은 어렵고 막연하기만 했던 차량 관리를 크게 신경 쓰지 않아도 쉽고 간단하게 할 수 있도록 하며 대한민국 1등 차량 관리 앱으로 자리 잡았습니다. 마이클과 함께 차량 관리의 패러다임을 바꿀 동료를 찾습니다. 마이클은 단순한 차량 관리 서비스가 되려는 것이 아닙니다. 우리는 누구나 합리적인 비용으로 안전한 차를 탈 수 있는 자동차 문화를 만들기 위해, 자동차 관리 생태계를 처음부터 다시 그리고 있습니다. <마이클 팀이 일하는 방식> 정보는 투명하게 공유합니다. 오늘 마이클에 합류한 팀원도 합리적인 의사결정을 내릴 수 있도록 모든 정보를 투명하게 공유합니다. 서로가 공유한 정보를 바탕으로 적극적으로 소통하고 더 좋은 결과를 만들어 낼 수 있다고 믿습니다. 일과 관련된 정보는 Confluence와 Slack을, 업무 진행 상황과 관련된 정보는 Asana를 통해 관리하고 있습니다. 세 가지 툴을 유연하게 사용하며 누구든 빠르고 쉽게 정보에 접근할 수 있습니다. 수평적으로 소통합니다. 누구든 망설임 없이 편하고 자연스럽게 소통하는 분위기 속에서 다양한 아이디어를 낼 수 있다고 믿습니다. 이를 위해 직급 없이 영어 이름으로 소통하고 있습니다. 영어 이름을 부를 땐 '~님'이라고 부르지 않고 이름만 부릅니다. 직급은 없지만 각 프로젝트의 오너가 주도적으로 일을 추진하고 팀원들에게 방향과 비전을 제시해 길을 잃지 않게 도와줍니다. 존경하고 자극받고 성장합니다. 함께 일하고 싶은 동료는 배울 점이 있는 동료입니다. 뛰어난 동료로부터 자극받고 배우고 성장합니

근무 지역

경기 성남시 분당구 대왕판교로 660 유스페이스1 408호 (유스페이스1 A동)

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