[셀프플래너] CX 콘텐츠 마케터

모집부문 : CX 콘텐츠 마케터

주요업무

• 채널톡 자동 응답 시스템을 기획·구축해, 더 똑똑하고 빠른 고객 경험 만들기

• 카카오톡 채널 운영 및 CRM 메시지 기획·발송 (톡 메시지로 고객과 친해지기)

• 블로그·링크트리 운영으로 브랜드 채널 확장 & 팬층 만들기

• 시험 준비 과정을 돕는 영상 콘텐츠(가이드, 꿀팁, 브랜딩 영상 등) 기획·제작

• 고객 데이터를 기반으로 콘텐츠 성과 분석 & 개선 실험

• 고객이 “시험 신청부터 합격까지” 긍정적인 경험을 하도록 브랜드 스토리 설계

• 콘텐츠 마케팅 실무 경험 1년 이상 또는 이에 준하는 경험(인턴십, 프로젝트 등)

• 블로그·SNS·카카오 채널 등 디지털 채널 운영 경험자

• CRM 메시지 기획·자동화 툴 활용 경험자

• 영상 콘텐츠 기획 및 제작 경험자 (툴 사용 가능)

• 고객 중심 사고와 데이터 기반 실행에 강점을 가진 분

• 새로운 시도를 즐기고, 팀과 함께 성장하는 걸 좋아하는 분

• 에듀테크, 보험/금융, 교육 분야 콘텐츠 경험자

• 디자인 툴(포토샵, 일러스트, 프리미어 등) 활용 가능자

• 카카오 채널 관리자센터·채널톡·CRM 툴 운영 경험자

• 브랜드 캠페인/퍼포먼스 마케팅 경험 보유자

• 장기근속자와 우수사원 특별 포상 (성과금 지급)

• 전문자격증 취득 지원

• 시간 단위 연차와 자유로운 휴가

• 선택적 시간 근로제

• 직원 전용 휴게실과 카페테리아

• 식대 지원은 기본, 커피와 간식은 무제한

• 최신 장비를 아낌없이 지원

• 경조사 지원과 명절 귀향비 지원

• 여름 휴가비 지원

• 문화생활비 지원

• 생일선물과 조기 퇴근

• 자녀 장학금 제도

• 추가 및 주말 수당 제공

• 점심 및 저녁 식대 제공

• 야간 택시비 제공