[미리디] IT Office Manager (IT Operations)

"미리디에서 이런 일들을 함께 하고 싶어요"

• 사내 IT 환경 운영 및 사용자 지원

- PC, 모니터, 프린터, 회의실 장비 등 업무 환경 관련 문의 및 이슈에 대응합니다.

- 신규 입사, 장비 교체 등 구성원 변화에 따른 IT 환경 세팅을 지원합니다.

• 네트워크 및 접속 환경 지원

- Wi-Fi, 유선 네트워크, VPN 등 사내 네트워크 관련 문의 및 장애에 대응합니다.

- 외부 협업자 등 필요한 사용자의 VPN 및 접속 환경 설정을 지원합니다.

• PC 및 보안 환경 운영

- PC 소프트웨어 및 보안 프로그램을 설치·재설치하고, 오류에 대응합니다.

- 정해진 보안 정책과 가이드에 따라 PC 보안 설정 및 미조치 사항을 지원합니다.

• IT 자산 및 장비 운영 지원

- 업무 장비 지급·교체·회수 등 IT 자산 운영을 지원합니다.

- 직접 해결이 어려운 장비 고장이나 전문 기술 이슈 발생 시 관련 담당자 또는 외부 업체와 협업합니다.

• 운영 가이드 및 업무 정리

- 반복적으로 발생하는 IT 문의와 이슈를 매뉴얼·가이드로 정리합니다.

- 안정적인 사내 IT 운영을 위해 필요한 제반 운영 업무를 지원합니다.

"이런 분이라면 목표 달성에 확신을 얻을 것 같아요"

• 사내 IT Support, Helpdesk, 전산 운영, IT 인프라 운영 등 유관 업무 경험이 있으신 분

• Windows/macOS 등 PC 사용 환경에 대한 기본적인 이해가 있으신 분

• Wi-Fi, VPN, 네트워크 등 기본적인 IT 환경의 문제를 확인하고 대응할 수 있으신 분

• PC 및 각종 업무 장비의 설정과 사용자 지원에 익숙하신 분

• 다양한 구성원의 문의를 이해하고 친절하고 명확하게 커뮤니케이션할 수 있으신 분

• 정해진 가이드와 프로세스를 바탕으로 업무를 정확하게 수행할 수 있으신 분

• 다양한 IT 운영 업무를 유연하게 맡고, 문제를 끝까지 해결하는 데 책임감을 가지신 분

"이런 분이라면 장기적으로 서로에게 더 긍정적일 것 같아요!"

• 일정 규모 이상의 기업에서 사내 IT 운영 또는 IT Helpdesk 경험이 있으신 분

• IT 기업 또는 빠르게 성장하는 조직에서 다양한 사용자 환경을 지원해보신 분

• VPN, Wi-Fi, 사내 네트워크 관련 장애 대응 경험이 있으신 분

• Endpoint Security, 백신 등 PC 보안 솔루션 운영 경험이 있으신 분

• Google Workspace, Slack 등 SaaS 기반 업무 환경에 익숙하신 분

• IT 자산관리 및 PC Lifecycle 운영 경험이 있으신 분

• 반복적인 운영 업무를 매뉴얼 또는 체크리스트 형태로 정리해본 경험이 있으신 분

• AI 도구(ChatGPT, Claude 등)를 활용해 반복 업무를 자동화하거나 업무 효율을 높여본 경험이 있으신 분

| 이런 분과 잘 맞습니다

• 구성원이 겪는 IT 문제를 직접 확인하고 해결하는 것을 좋아하시는 분

• 특정 영역에 한정되기보다 다양한 사내 IT 운영 업무를 폭넓게 경험하고 싶으신 분

• 작은 문제라도 끝까지 해결하여 구성원이 다시 업무에 집중할 수 있도록 돕는 데 보람을 느끼시는 분

• 정해진 정책과 기준을 정확하게 실행하면서도 현장에서 발견한 불편이나 개선점을 적극적으로 공유하시는 분

• 여러 조직 및 외부 업체와 원활하게 협업할 수 있으신 분

"미리디는 복지를 통해 나눔의 경영을 실천하고 있습니다"

[자율과 책임의 근무환경을 제공합니다.]

• 시차출퇴근제 운영

• 자유로운 휴가 사용

• 경조사 휴가지원

• 3년 근속 시 리프레시 휴가 제공

[배움과 성장, 행복을 지원합니다.]

• 업무 관련 비용 100% 지원

• 업무 도서 구입비 무제한 지원

• 외부 교육 및 기술 세미나 적극 참여 독려

[열일하는 미리인 굶길 수 없다! 삼시세끼 지원]

• 아침, 점심, 저녁 식사비 지원

• 제휴 카페 포인트 지원

[미리인의 회사 적응과 단합을 지원합니다.]

• 직급 없이 수평적인 문화 지향

• 신입사원 OJT, 적응 프로그램 지원

• 미리인 동호회 지원

• 분기별 문화이벤트 회식 지원