미리보기

1,600만 명의 회원을 대상으로 하는 암호화폐 거래소에서 회원 인증 개발 및 자산 처리 시스템의 고도화 업무를 담당했습니다.

• 거래소 API 성능 개선

• 회원가입 및 고객확인(KYC) 프로세스 전면 개편

• 생애 최초 가입 축하 투자지원금 지급 시스템 구축

• 법인 회원가입 및 고객확인 시스템 구축

• 대량 자산 지급 및 회수 시스템 고도화

1,000만 명의 회원과 3만 대의 차량 인프라를 보유한 쏘카에서 B2B 도메인의 기술 아키텍처를 설계하고 운영 효율화에 기여했습니다.

• 쏘카 앱 내에서 법인 차량이 예약 서비스 구현

• 쏘카 비즈니스 인증 체계 개편

• 쏘카의 차량을 활용한 임직원 출퇴근 서비스 구현 

• 서비스 관리를 위한 B2B 백오피스 구현

개요

가입 및 인증 과정의 이탈 데이터와 심사 반려 사유 분석을 기반으로 핵심 요구사항을 도출하고 이를 기술적으로 해결함으로써 신규 고객 온보딩 전환율과 심사 효율성을 획기적으로 개선함

주요 업무 및 운영 성과

• 신규 고객 온보딩 최적화를 통한 가입 전환율 증대

  • 국립국어원 표준에 따라 로마자 영문명 추천 API를 구현하여 수기 입력 오류를 방지하고, 고객확인 정보의 임시 저장 기간을 24시간에서 7일로 연장하여 인증 이탈 고객의 재진입 장벽을 낮춤

  • 행정안전부 주소 데이터를 활용한 주소 내재화 시스템을 구축 및 상세주소 API를 제공하여 수기 입력 오류 방지

• 데이터 분석 기반의 심사 품질 및 속도 혁신

  • 심사 반려 사유의 핵심 원인이었던 '상세주소' 및 '영문명' 입력 로직을 분석 및 개선하여 불필요한 반려율을 97% 이상 개선하고 재심사 리소스를 최소화함

  • 심사를 진행하시는 분들을 대상으로 의견을 수렴하여 백오피스 심사 시스템 내 이전/다음 대상자 즉시 조회, 조회 건수 확장, 심사 이력 연동 등 UX 최적화를 수행하여 심사원 1인당 일평균 처리량을 1,500건에서 3,000건으로 100% 향상시킴

개요

거래소 내 대규모 마케팅이나 정책 변경 시 발생하는 수십만 건의 자산 지급/회수 요청을 안정적으로 처리하기 위해 기존 동기식 구조의 한계를 극복하고 이벤트 드리븐 기반의 고성능 비동기 처리 시스템을 구축함

주요 업무 및 운영 성과

• 이벤트 드리븐 아키텍처(EDA) 전환을 통한 처리 성능 최적화: 기존 동기 방식의 병목 구간을 분석하여 메시지 브로커 기반의 비동기 구조로 개편함으로써 시스템 처리량을 기존 50~100 TPS에서 500TPS로 500% 성능 향상

• 시스템 안정성 검증: 최대 100만 건의 이벤트 유입 시나리오를 바탕으로 임계치 부하 테스트를 수행하여 시스템의 안정성과 대량 처리 시 발생할 수 있는 데이터 정합성 검증

• 비즈니스 운영 효율성 증대: 대량 작업의 진행 상태와 결과를 별도 관리 페이지에서 상시 확인할 수 있도록 구현하여 운영 가시성 및 편의성 증가

개요

쏘카의 카셰어링 노하우를 기업용 차량 관리 솔루션(FMS)으로 확장하여 법인 소유 차량을 시스템에 편입하고 예약 및 실시간 관제가 가능하도록 아키텍처 설계 및 핵심 로직 구현

주요 업무 및 성과

• 설계 주도: 예약 테이블 모델링, 캐시 전략, 예약 동시성 제어 등 프로젝트 핵심 아키텍처에 대한 RFC 문서를 작성하여 본부 레벨의 기술 승인을 획득하고 개발 방향성 정립

• 신규 서비스 안정성 확보: (구) 예약 데이터의 CDC 이벤트 기반 신규 서비스 예약 및 정기 배치 비교 프로세스를 구축하여 데이터 정합성 오류 없이 안정적으로 신규 서비스 이관

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개요

파편화된 3개의 인증 체계로 인한 운영 부하를 해소하고, 지주사가 여러 자회사를 통합 관리하고자 하는 B2B 대형 고객사의 핵심 니즈를 충족하기 위한 인증 아키텍처 전면 개편

주요 업무 및 성과

• 지주사향 권한 모델 개선: 지주사 관리자 1명이 여러 자회사를 관리할 수 있도록 권한 관리를 고도화하여 지주사-자회사 구조를 가진 관리 효율성 향상

• BFF 컨셉 도입 및 API 통합: 여러 서버에 분산되어 있던 인증 API를 BFF 계층으로 집약하여 클라이언트(App/Web)의 수정 없이 백엔드 수정만으로 인증 체계 이관이 가능한 유연한 환경 구축

• Spring Security 기반 추상화: SecurityContextHolder를 활용해 클라이언트가 구체적인 인증 서비스 구현체에 의존하지 않도록 설계하여 비즈니스 요구사항 변화에 따른 인증 엔진 교체 비용 최소화

• 보안 표준 준수 및 아키텍처 고도화: JWK(JSON Web Key) 기반 공개키 인프라(S3, CloudFront 활용)를 구축하고 서명 알고리즘을 비대칭키 방식인 RS256으로 표준화하여 시스템 간 상호운용성 및 보안 신뢰도 향상

개요

운영 과정에서 발생하는 대규모 수기 정산 업무를 자동화하여 정산 데이터의 무결성을 확보하고, 기존 정산 방식을 일 단위로 고도화하여 재무 가시성을 개선

주요 업무 및 성과 

• 정산 프로세스 자동화: 청구서 및 정산서 자동 생성부터 SAP 자산 등록, ERP 채권 등록까지 전 과정을 자동화하여 전사 재무 행정 비용을 획기적으로 절감

• CQRS 패턴 기반의 운행 일지 아키텍처 설계: 잦은 상태 변경이 발생하는 운행 정보와 복잡한 계산 로직이 필요한 정산 데이터를 분리하여 일단위 정산이 가능하도록 시스템 구축

• 업무 효율 향상: 정산서 생성 및 과금 데이터 산출 자동화를 통해 기존 인당 16시간 소요되던 업무를 2시간으로 약 87.5% 단축

빗썸:

법인 회원가입 및 고객확인 시스템 구축 (진행 중)

• 법인 회원에 대해 비대면 고객확인이 가능하도록 시스템을 구축합니다.

외국인 회원가입 및 고객확인 시스템 구축 (진행 중)

• 비거주 외국인 회원가입 및 고객확인이 가능하도록 시스템을 구축합니다.

쏘카:

B2B 통합 백오피스 구축

• 기존 PHP 레거시 시스템을 탈피하여 B2B 도메인의 다양한 요구사항을 통합 처리하는 신규 백오피스 시스템 구축

• Sonarqube 기반 테스트 커버리지 80% 강제 및 사내 최초 Testcontainers 도입을 통해 높은 시스템 신뢰도와 유지보수 효율을 가진 개발 환경 조성

쇼퍼(기사 포함 렌트카) 서비스 신규 구축

• 쏘카 차량을 이용한 임직원 출퇴근 지원 서비스의 초기 도메인 설계 및 시스템 전반의 테이블 모델링 수행

• 시나리오 기반 부하 테스트를 통해 모니터링 지표 산출을 통해 신규 서비스 런칭 시의 시스템 안정성과 트래픽 대응력 확보

배경

코드만 잘 작성한다고 좋은 개발자가 될 수 있다고 생각하지 않습니다. 코드는 물론 협업, 마음가짐 등을 어떻게 해야 좋은 개발자로 인정 받을 수 있는지에 대한 고민하던 끝에 실용주의 프로그래머에 대해 학습했습니다.

결과

• 좋은 협업이란 내가 지금 무엇을 하고 있는지 다른 사람이 알고, 다른 사람이 무엇을 하고 있는지 내가 잘 아는 것을 말한다는 것을 알았습니다.

  • 데일리 스탠드업, 데모, 회고&플래닝은 모두 이를 잘 동작하기 위한 도구에 불과하다는 것을 깨달았습니다.

• 좋은 개발이란 git blame을 통해 알아낸 나의 이름을 보고 동료 개발자들이 이 코드는 튼튼하고, 잘 작성되어 있을 뿐 아니라 문서화, 테스트가 잘 되어있을 것이라는 기대감을 주는 것이라고 생각합니다.

  • 팀에 공유한 내용 중 일부

배경

2년 간 spring boot를 사용하여 개발을 하다보니, 서비스 레이어가 마치 트랜잭션 스크립트 처럼 비즈니스 로직을 나열하듯이 코드를 작성했습니다. 이런 부분을 어떻게 하면 개선할 수 있을지 고민하던 끝에 도메인 주도 설계에 대해 학습했습니다.

결과

• 학습한 내용을 팀에 문서로 공유를 하는 것과 도메인 주도 설계를 도입한 프로토타입을 구현하여 팀에 데모를 진행하는 것으로 팀을 설득하여 "도메인 서비스"를 도입할 수 있도록 설득했습니다.

  • 팀에 공유한 내용 중 일부

배경

티스토리에 개발 블로그를 올리고 있었는데 글을 옵시디언을 통해서 작성했습니다. 그러다보니 매번 옵시디언에서 글을 작성하고, 티스토리에 가서 글을 개시하는 것에 작업을 반복하고 있었고, 이를 반복하지 않는 방법을 모색하다 커뮤니티 플러그인을 구현했습니다.

결과

• 티스트리에 글을 올릴 수 있는 플러그인을 만들어서 커뮤니티 버전으로 올렸습니다.

  • 플러그인 코드 구현

  • 플러그인 반영 PR