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[경력] 웹/앱 서비스 UI/UX 디자이너
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부동산 주거 정보 플랫폼 '집품' 서비스를 운영하고 있습니다. 집품의 탄생부터 성장까지 3년이 넘는 시간 동안 서비스와 함께 다양한 시행착오를 겪으며 매달 평균 트래픽 30% 이상, 월 평균 매출 40% 이상 성장이라는 놀라운 성과를 달성하였습니다. 🚀 집품이 빠르게 성장하면서 넥스트그라운드가 대응해야 할 비즈니스 요구사항 또한 많아지고 있는데요, 서비스가 성장하는 만큼 저희 팀은 매일 새로운 과제들을 마주하며 프롭테크 분야의 한계와 현실에 도전하고 있습니다. 리스크가 존재하더라도 저희 서비스를 필요로 하는 사람들에게 집품의 핵심 가치를 전달할 수 있다면, 실패를 두려워하지 않고 적극적으로 실행해 나가고 있습니다. 넥스트그라운드에서는 회사와 함께 도전하며 성장해나가실 동료들을 찾고 있습니다.
서비스 운영에 있어 모든 과정은 기획에서부터 시작해서 기획에서 끝납니다. 집품의 모든 기능은 플로우차트 제작부터 세부 기획, 제품 릴리즈까지 일련의 과정들을 통해 기획팀의 손을 거쳐 탄생하고 있습니다. 기획팀에서는 문제 정의부터 솔루션 도출까지 모든 부분에서 스스로 성장할 수 있는 역량을 기를 수 있습니다.
집품 서비스 정책을 수립하고 기획해요. 제품 사용성에 대한 고객의 니즈를 정성/정량적으로 수집하고 분석하여 서비스 개선안을 도출해요. 경쟁 서비스 분석 및 시장 조사를 통해 서비스 전략을 수립해요. 서비스 개선 혹은 신규 기능 릴리즈 후 사용성에 대해 모니터링하며 다음 기획 방향을 결정해요. Research, Wireframe, Story board, Data analytics 등 전문적인 기획 문서를 작성해요.
대/내외 이해 관계자의 의견을 수립하여 논리적인 커뮤니케이션으로 구성원들을 설득해 본 경험이 있는 분 Notion, Slack 등으로 정리, 보고, 공유에 익숙하신 분 데이터 기반 사용자 분석을 통해 고객 중심의 서비스 개선 경험이 있으신 분 기능 정의서, 스토리 보드 작성 등의 기획 문서를 상세하게 작성할 수 있으신 분 서비스 정책 정의 및 수립 관련 경험이 있으신 분 주도적으로 목표를 설정하고 프로젝트를 진행하실 수 있으신 분 Figma를 이용한 UIUX 기획 경험이 있으신 분 - 경력: 1년차 이상 기획자 - 스타트업 재직 경력이 있으신 분 - 디자인 시스템과 업무 툴에 대한 이해가 있으신 분
프롭테크 분야의 경험자 혹은 그에 준하는 지식을 보유하신 분 B2C 제품에 대한 경험이 있으신 분 플랫폼 기획 경험이 있으신 분 가설 기반으로 테스트를 통해 고객 중심의 서비스 개선해 본 경험을 보유하신 분 기획부터 서비스 출시까지 프로덕트 사이클 전반에 대한 경험이 있으신 분 모바일 앱의 개발, 기획에 참여한 경험이 있으신 분 서비스 개선 경험이 있거나, 회원 수 증가 및 매출 증대 관련 경험이 있으신 분
자유로운 연차 사용 최신 사양의 장비 제공 무제한 커피, 음료, 간식 제공 자기 계발을 위한 도서 비용 제공
끝으로, 기획자는 specialist보다는 generalist가 되어야 합니다. 누구보다 다른 팀과의 커뮤니케이션이 가장 중요한 포지션이기 때문인데요, 넥스트그라운드에서는 영역 간 경계를 자유롭게 넘나들며 개발, 디자인 파트의 입장에서 그들의 언어로 표현하는 법을 배울 수 있습니다. 제품이 만들어지는 모든 과정에 관여하는 만큼 기획 파트의 의사결정은 서비스 운영 결과에 많은 영향을 미치게 됩니다. 직접 분석한 데이터를 활용하여 인사이트를 도출하고 서비스에 즉각 반영하는 것까지 서비스의 성장을 직접 견인해 보는 경험은 어디에서나 쉽게 할 수 없는 경험이라고 생각합니다. 지원자 님과 집품의 성장을 경험하고 함께 배워나갈 수 있다면 좋겠습니다. 긴 글 읽어 주셔서 감사합니다 😊
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