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[숨고] Strategy Chapter Lead
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"A World without Financial Borders."
2015년에 설립된 센트비(SentBe)는 ‘A World without Financial Borders’을 만들겠다는 미션 하에 개인 및 기업 모두를 위한 혁신적인 해외 송금 및 결제 서비스를 제공하는 글로벌 외환 토탈 솔루션 기업(Global FX total solutions provider)입니다.
[센트비안은 이렇게 일합니다]
■ Professional
• 각 분야의 전문가가 되어 더 나은 서비스를 제공하기 위해 무엇을, 어떻게, 왜 해야 하는지에 대해 끊임없이 고민하며 일합니다
■ Proactive
• 지금에 만족하지 않고 더 멀리 내다보며 더 높은 성과를 위해 자율적으로 움직이는 문화 속에서 일합니다
■ Customer-Centric
• 우리의 고객을 정의하고 고객 중심적인 서비스 제공을 최우선으로 생각하며, 고객 가치 향상을 위해 일합니다
[포지션 정보]
• 소속: Product Writing팀
• 고용 형태: 정규직 (3개월 수습기간, 급여 100% 지급)
[채용 프로세스]
• 채용 과정: 서류 전형 > 과제 기반 직무 인터뷰 전형 > 컬처핏 인터뷰 전형 > 처우 협의 > 최종 합격
• 제출 서류: 경력 중심 이력서, 포트폴리오 (필수), 자기소개서 (선택)
• 서류 전형 합격 시, 사전 과제에 대한 안내 진행 예정입니다
• 채용 절차는 상황에 따라 변경될 수 있습니다
[기술 스택&사용 툴]
• Lokalise, Transifex, Figma, Jira, Confluence, Google Workspace, Slack
[합류 후 담당 업무 입니다]
∙ SentBe 프로덕트의 라이팅 전반을 관리합니다
∙ SentBe 프로덕트의 한국어/영어 라이팅을 담당합니다
∙ 높은 수준의 고객 경험을 위해 UX Writing 정책 가이드를 수립하고 개선합니다
∙ 글로벌 다국어 번역 및 검수를 담당합니다
[이런 분을 모시고 있습니다]
∙ 고객 경험에 대한 이해와 공감을 바탕으로 라이팅을 진행한 경험이 1년 이상 있으신 분 (컨텐츠 라이팅, 마케팅 라이팅, 앱푸시 라이팅, 고객 센터 라이팅 등)
∙ 다양한 포지션의 이해관계자와 적극적인 커뮤니케이션을 통해 협업 경험이 있으신 분
∙ UI/UX 설계에 대한 이해가 있으신 분
∙ 영어 라이팅 가능하신 분
∙ 비즈니스 영어를 통한 커뮤니케이션 가능하신 분
[이런 분이라면 더욱 좋습니다]
∙ 상용 서비스의 UX Writing 경험이 있으신 분
∙ 사용자 경험 관련 정량/정성 데이터 분석을 통한 개선 경험이 있으신 분
∙ Lokalise 사용에 능숙하신 분
∙ 전문 번역(한국어 <> 영어) 경험이 있으신 분
[지원 시 유의 사항]
• 동일한 포지션의 재지원은 결과 발표 시점 6개월이 지난 이후에 가능합니다
• 전형 진행 중 허위 사실이 있는 경우 전형 진행이 취소될 수 있습니다
• 취업보호대상자는 관련 법규에 의거하여 우대합니다
1. 풍성한 사내 지원 제도
• 연 180만원 문화생활비 지원
• 도서 구매비 지원
• 야근 택시비, 식사비 지원
• 의료 복지/호텔 제휴 지원
• SentBe 서비스 송금 수수료 무료 쿠폰 제공
2. 다양한 휴가 지원 제도
• 겨울 방학 기간 (12.26 ~ 12.31)
• 징검다리 휴가
• 장기근속 대상자 리프레쉬 휴가 및 지원금 지원
3. 센트비안의 문화 활동
• 전사 타운홀 미팅 진행 (월 1회)
• 친목 도모를 위한 ‘팡’ 제도 운영 (Pang)
• 사내 동아리 활동 제도 운영 (Sentivity)
• 독서 모임 제도 운영
[센트비안은 이렇게 일합니다]
■ Professional
• 각 분야의 전문가가 되어 더 나은 서비스를 제공하기 위해 무엇을, 어떻게, 왜 해야 하는지에 대해 끊임없이 고민하며 일합니다
■ Proactive
• 지금에 만족하지 않고 더 멀리 내다보며 더 높은 성과를 위해 자율적으로 움직이는 문화 속에서 일합니다
■ Customer-Centric
• 우리의 고객을 정의하고 고객 중심적인 서비스 제공을 최우선으로 생각하며, 고객 가치 향상을 위해 일합니다
[Product Writing 팀을 소개합니다]
안녕하세요. SentBe Product Writer Heidi입니다. 저는 센트비의 첫 UX 라이터이자 1인팀으로 일하고 있답니다. Product Writing Team에서는 센트비 프로덕트의 모든 텍스트를 라이팅하고 있어요. 고객이 해외송금 서비스를 어려워하지 않고 송금 신청 중에 헤메지 않도록 이해하기 쉽고 편한 텍스트를 라이팅하는 일에 초점을 두고 있습니다. 기획, 디자인, 개발 등 다양한 팀과의 협업을 통해 고객이 빠르게 선택하고 행동할 수 있는 쉬운 텍스트를 쓰기 위해 노력하고 있습니다. 저와 함께 좋은 질문을 만들어내고 찾아낸 해답을 글감으로 고객을 위한 텍스트를 라이팅 할 수 있는 UX 라이터를 찾고 있어요.
서울 강남구 테헤란로 431 저스트코타워(JustCo Tower) 13층 센트비
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