브레이브모바일 (숨고)

[숨고] CRM Marketer

재택 근무
유연 근무제
인센티브
수평적 조직
누적 투자금 100억 이상
병역 특례
인원 급성장
자기 개발비
리프레시 휴가
복지 포인트

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브레이브모바일 (숨고), 어떤 곳인가요?

종합 라이프스킬 플랫폼, 숨고

모두의 더 나은 삶을 위해 숨고와 함께 변화를 만들어갈 동료를 찾습니다.

2015년부터 숨고는 재능과 기술을 지닌 전문가와

그들의 서비스를 필요로 하는 고객을 연결하고 있습니다.

이사, 청소, 인테리어, 취미 등 생활에서 필요한 1,000여가지 이상의 서비스를

전국 200만 고수와 함께 1,400만 고객에게 제공하고 있습니다.

고객은 원하는 서비스와 견적을 한 번에 비교할 수 있고

고수는 고객을 쉽고 편하게 만날 수 있습니다.

이제 숨고는 고객과 고수를 연결하는 것을 넘어,

정보 탐색부터 전문가 연결까지

모든 과정을 숨고 하나에서 해결할 수 있도록 나아가고 있습니다.

이러한 변화를 통해

고객은 여러 플랫폼을 오가며 정보를 찾고 비교하는 번거로움을 줄이고,

고수는 더 많은 고객을 빠르게 만날 수 있습니다.

고객에게는 더 나은 생활의 변화를,

고수에게는 더 나은 비즈니스 성장을 만들어가는

'종합 라이프스킬 플랫폼' 숨고에서 당신을 기다립니다.

🏅 우리가 만들어낸 성과

2025. 12 : 매출액 719억원 / 영업이익 150억원 달성
2025. 03 : 리브랜딩을 통한 종합 라이프스킬 플랫폼으로 도약
2024. 12 : 매출액 624억원 / 영업이익 137억원 달성
2024. 06 : 포브스 코리아, 대한민국 고속성장 스타트업 50 선정
2023. 12: 누적 견적서 1억 건 돌파
2023. 03: 누적 가입자 수 1,000만 돌파
2023. 02: 손익분기점 달성
2022. 01: 첫 TVC 런칭
2021. 11: 스마트대한민국대상 수상

[숨고] CRM Marketer, 어떤 일을 하나요?

1,000만이 선택한 생활 서비스 매칭 플랫폼 숨고, 우리와 함께할 용감한 동료를 찾습니다.

#Braze

#Amplitude

#Google Analytics

#Tableau

주요업무

🛠️ 기술 스택 & 사용 툴 • Braze, Amplitude, Appsflyer, Google BigQuery, Google Analytics, Tableau 🤝 합류 직후 이런 일을 해요 • 고수와 고객으로 대변되는 두 유저 군의 User Journey를 분석하여 개선 지표를 도출하고 이에 대한 캠페인의 End to End를 책임집니다 • 캠페인 실행을 위한 협업 프로세스를 개선하여 효율적인 업무 환경을 이끌어냅니다 • 고객과 고수의 세그먼트 별 특징을 기반으로한 리텐션 전략과 Lock -in 전략을 수립 및 실행합니다 🔭 장기적으로 이런 일도 할 수 있어요 • 가입률과 LTV 증대를 위한 각종 프로모션 전략을 기획하고 실행합니다 • 전체 알림 시스템에 대한 효율적인 운영 방법론을 설계합니다

자격요건

• 3년 이상의 CRM 마케팅 경험이 있으신 분 • Braze 등 CRM 툴을 능숙하게 활용할 수 있으신 분 • 문제 정의에 필요한데이터 분석부터 가설 설정과 캠페인 세팅 그리고 리뷰까지 일련의 과정을 설계하고 실행하는 데에 어려움이 없으신 분 • 주도적이고 지속적인 미션 챌린지를 즐길 수 있으신 분 • 데이터에 기반한 논리적인 커뮤니케이션을 기반으로 다수의 이해관계자들과 효율적으로 협업할 수 있으신 분 • 퍼널 분석, 코호트 분석 및 리텐션 분석 등 다양한 분석 기법을 실무에 적용해본 경험이 있으신 분

우대사항

• O2O 플랫폼 혹은 이커머스, 매칭 플랫폼에 대한 높은 이해도를 보유하신 분 • Web & App 기반의 프로덕트에 대한 풍부한 경험이 있으시거나 이에 준하는 지식을 갖추신 분 • SQL을 활용하여 원하는 데이터를 추출하고 분석을 할 수 있으신 분 • Amplitude, GA 등의 트래킹 툴에 대한 준수한 숙련도를 보유하신 분 • 효율적인 협업을 위하여 직관적으로 기획안을 구현할 수 있으신 분 • CRM 캠페인 기획에 필요한 개발 관련 지식을 갖추고 계신 분

혜택 및 복지

⛱️ 근무 환경과 복지 1. 자율과 책임을 존중하는, 최적의 근무시간 • 주 1회 리모트로 근무합니다 • 매년 명절 (설날, 추석) 전날 그리고 마지막 근무일에는 모두 조기퇴근합니다 2. 업무에 충분히 몰입할 수 있도록, 최고의 근무환경 • 루나랩 데스크, 노트북 등 최적의 업무 장비를 지원합니다 (포지션 별 상이) • 무제한 커피, 음료, 간식을 제공하는 사내 편의점을 운영합니다 • 지하철 2호선 선릉역에서 도보 2분 거리 쾌적하고 트렌디한 오피스에서 일합니다 3. 개인의 성장과 팀의 성장 두 마리 토끼를, 아낌없는 성장지원 • 구성원 모두에게 연간 240만원 상당 복지카드를 지급합니다 • 전문성을 기를 수 있는 교육비, 도서비를 지원합니다 (최대 100만원) • 숨고 서비스 이용 체험비를 지원합니다 (최대 100만원) • 활발한 사내 스터디와 세미나를 권장하고 지원합니다 4. 더 큰 임팩트를 내기 위한 숨 고르기, 휴가&경조사 혜택 • 명절에는 구성원 모두에게 선물을 지급합니다 • 생일날 케익, 상품권을 지급하고, 조기퇴근 혜택을 드립니다 • 기쁨도 슬픔도 함께, 탄탄한 경조휴가와 경조금을 지원합니다 • 장기근속자는 10일의 refresh 휴가와 선물을 지급합니다 5. 아낌없는 다양한 지원을 위한, 다양한 사내 지원 제도 • 최대 500만원의 인재 추천 포상 제도를 운영합니다 • 매월 팀원과의 점심 맛집 탐방, 팀별 회식을 지원합니다 • 사내 동아리 활동비를 매월 지원합니다 • 각종 정부지원사업을 적극 운영합니다

채용 절차

서류 접수

인터뷰 전형

처우 협의

최종 합격

채용 절차는 일정 및 상황에 따라 달라질 수 있습니다.
지원서 내용 중 허위 사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.

브레이브모바일 (숨고)에서 전하는 미래 동료에게 한마디

안녕하세요, 숨고 CMO 리나입니다. 5년 이라는 시간 동안 연결의 가치에 대해 치열하게 고민하고 있습니다. 최근 신설된 숨고의 Growth Chapter는 고수와 고객의 가치를 증대시킬 수 있도록 재방문 유도, 주요 지표에 대한 전환율 개선을 위한 다양한 고민과 실험을 진행하고 있습니다. 마케팅 관점에서 숨고는 매우 매력적인 서비스입니다. 고객과 고수로 대변되는 전혀 다른 Journey를 가진 그룹이 존재하고, 또한 1,000여가지의 서비스마다 전혀 다른 특성을 보이고 있기 때문이지요. 합류하시게 된다면 다양한 채널과 포맷을 통해 메세지를 전달하고 그에 따라 목표하는 지표가 개선되는지 다양한 실험을 통해 검증하는 업무를 함께 하시게 될 예정입니다. 또한 임팩트 있는 CRM 캠페인을 기획하고 알림과 관련된 A to Z를 담당하여 더 단단한 숨고 생태계를 그려가는데에 과정도 함께 하시게 될 예정입니다. 아직까지는 초기 단계로 다양한 실험들을 진행해 보면서 next를 그려나가는 단계이지만 이 과정을 함께 즐기며 달려볼 수 있는 분이면 좋겠습니다. 도전을 두려워하지 않고 함께 성장해 나아갈 의지가 있는 분, 저희와 함께 새로운 도전을 해나가 보아요!