외주개발 프로덕트 매니저 (신입~5년)

1. 고객사 문제 정의 및 요구사항 정리

- 고객사 미팅을 통해 요구사항을 수집하고 배경/목표/제약을 구조화합니다.

- 요구사항을 기능 단위로 정리하고 범위, 우선순위, 일정 등을 함께 정리합니다.

- 변경 요청 발생 시 영향도 분석 후 대안 제시 및 범위 조정 협의를 리드합니다.

2. 프로덕트 기획 및 산출물 작성

- IA, 사용자 시나리오/플로우, 정책, 예외 케이스를 정의합니다.

- 기능명세서, 정책서, 화면설계서 등 개발 가능한 수준의 문서를 작성하고 관리합니다.

- 디자이너와 함께 UX/UI 방향성을 합의하고 개발팀과 구현 방식/데이터 흐름을 정리합니다.

3. 프로젝트 매니지먼트 (일정·리스크·품질 관리)

- 프로젝트 계획 수립(마일스톤/스프린트/릴리즈), 일정·이슈·리스크를 관리합니다.

- 스쿼드(디자인/개발)와 업무를 세분화하고 우선순위와 진행 상황을 투명하게 공유합니다.

- 프로덕트의 QA/검수 기준을 정리하고 고객사 검수 및 런칭까지 마무리합니다.

- 런칭 이후 안정화/운영 이슈를 정리하고 재발 방지 체계를 만듭니다.

4. 커뮤니케이션 및 협업

- 고객사의 커뮤니케이션 담당자로서 회의록, 결정사항, 액션아이템을 관리합니다.

- 내부 스쿼드가 흔들리지 않도록 요구사항을 명확히 전달하고 의사결정을 빠르게 정리합니다.

• 웹/앱 서비스 기획 경험이 있으신 분 (개인/사이드 프로젝트 포함)

• 기능명세서·정책서·화면설계서 등 기획 문서 작성 경험이 있으신 분

• 디자이너/개발자와 협업하며 이슈를 조율해본 경험이 있으신 분

• 고객사의 “말”을 그대로 옮기기보다 문제/목표/우선순위로 재정의해 실행 계획으로 만드는 데 관심이 있으신 분

• IT 전문가로서 맡은 프로젝트를 책임감 있게 끝까지 완수하는 프로페셔널한 태도를 갖추신 분

• 어드민/백오피스(관리자) 기능 기획 경험

• ERP·CRM·재고/정산·업무 프로세스 등 기업용 시스템 기획 경험

• 외주개발/에이전시/SI 프로젝트 경험 또는 고객사 협업 경험

• 요구사항 변경/추가 개발 범위 협의 등 이해관계 조율 경험

• 꼼꼼한 문서화와 일정 관리에 강점이 있으신 분

• 이해관계자들과 원활한 커뮤니케이션이 가능하신 분

• 다양한 도메인을 빠르게 학습하고 새로운 프로덕트를 연속적으로 만드는 환경을 선호하시는 분

• AI/자동화 도구를 활용한 문서화·요구사항 정리·회의록 정리 등 업무 효율화에 관심이 많으신 분

• 업무용 노트북 지원

• 자율출퇴근 (*코어 타임: 11:00~15:00)

• 필요 시 재택근무 가능

• 자유로운 연차 사용

• 야근 시 식대 지원

• 야근 시 택시비 지원

• 고객사 미팅 방문 시 택시비 지원

• 교육비 및 AI 서비스 사용비 지원