당근서비스

Product Engineer(ERP)

반바지/슬리퍼 OK
자유 복장
간식
최신 장비
점심 제공
건강 검진

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당근서비스, 어떤 곳인가요?

당근서비스는 당근의 운영 전문 자회사예요.

당근의 서비스를 가장 잘 이해하는 사람들이 모여 고객의 목소리에 귀 기울이고 작은 불편을 먼저 발견해 더 나은 고객 경험으로 연결하는 곳이에요.

Product Engineer(ERP), 어떤 일을 하나요?

당근서비스 ERP 시스템의 A to Z를 설계하고 만들어갈 첫 번째 개발자를 찾고 있어요.

당근서비스는 현재 IT팀을 새롭게 빌딩하고 있어요.

기술을 통해 내부 운영 및 효율화 문제를 시스템과 데이터로 풀어가는 팀이에요. 합류하시게 되면 Data Analyst, IT Manager와 긴밀하게 협업 하시게 될 거예요.

당근서비스는 빠르게 성장하는 과정에서 운영 데이터와 프로세스가 여러 도구에 나뉘어 쌓여왔어요. 이 흐름을 하나의 구조적인 시스템으로 통합하고 다시 설계하고 있고, 이 과정을 함께 해주실 분을 찾고 있어요.

첫 번째 개발자인 만큼 결정권을 가지고 주도적으로 일할 수 있어요.

어떤 기술을 사용할지, 어떤 구조로 설계할지, 무엇부터 시작할지 직접 판단하고 실행하는 환경이에요. 특정 프레임워크에 얽매이지 않고, 문제에 가장 적합한 방식을 직접 선택할 수 있어요.

AI Agent를 적극적으로 활용하여 개발 속도와 자동화 범위를 제한 없이 넓혀갈 수 있는 환경이에요.

사내 시스템에 대한 관심을 바탕으로 스스로 판단하고 빠르게 실행하며, 더 나은 방향을 직접 제안하는 분이라면 정말 잘 맞으실 거예요.

#Ruby on Rails

#Ruby

#PostgreSQL

#bigquery

#claude

#AI Agent

#react-fullstack

#system-administration

#server-administration

주요업무

이런 일을 해요

당근서비스 구성원 모두가 더 효율적으로 일할 수 있도록 코드보다 문제를 먼저 찾는 개발자를 찾고 있어요.

요청이 들어오기 전에 병목을 발견하고, 때로는 기존 방식을 과감하게 바꿀 수 있는 분이면 좋아요.

✔ 사내 경영 정보 시스템을 설계하고 개발해요

출퇴근, 근무 스케줄, 연차, 조직도, 급여, 채용까지 — 조직이 돌아가기 위해 필요한 시스템을 개발하고 개선해요.

근무 스케줄링, 출퇴근 체크인, 연차 발생/사용/정산 등 근태 전반을 관리하는 시스템을 만들어요.
조직도 관리, 팀 계층 구조 등 조직 운영에 필요한 내부 도구를 만들어요.
급여 산출에 필요한 데이터를 정확하게 집계하는 시스템을 만들어요.
채용 관련 운영 업무를 지원하는 기능을 필요에 따라 개발해요.

✔ CX 운영 품질을 측정하고 성과를 가시화해요

CX 전문가들이 매일 처리하는 업무를 데이터로 측정하고, 개인과 팀이 성장할 수 있도록 성과 시스템을 만들어요.

CX 전문가의 상담 품질을 평가하는 시스템을 구축하고 개선해요.
팀별 인입량, 처리량, AHT, 리드 타임 등 운영 지표를 수집·집계하는 데이터 시스템을 구축해요.
개인/팀 성과 대시보드를 만들어 일별, 월별 성과를 시각화해요.
LLM 혹은 AI Agent를 활용해 품질 평가 프로세스를 효율화해요.

✔ 주어지지 않은 문제도 적극적으로 파악하고, 개선을 제안해요

여러 팀과 직접 대화하고 업무 흐름을 관찰하며, 기술로 해결할 수 있는 병목을 먼저 찾아요.
CX 팀의 일관된 운영을 위해 시스템을 설계하고 기준을 만들어서 해소해요

자격요건

저희가 사용하는 기술이에요

Ruby on Rails, PostgreSQL, BigQuery 기반으로 운영되고 있어요.
해당 스택 경험이 없어도 괜찮아요. 새로운 기술을 학습하는데 거부감이 없는 분이면 충분해요.
새로 구축하는 시스템은 기술 선택을 직접 할 수 있어요.

이런 분과 함께하고 싶어요

3년 이상 7년 이하, 또는 이에 준하는 실력을 갖추신 분
Frontend/Backend 모두 경험해보신 분
AI Agent를 활용한 기능 개발 경험이 있는 분
요구 사항을 구현하는 것을 넘어, 시스템 구조를 직접 설계하고 의사 결정을 해본 경험이 있는 분
0에서 시작하는 프로젝트를 기획부터 운영까지 끌고 가본 경험이 있는 분
사용자(사내 구성원)의 업무 흐름을 이해하고, 그에 맞는 Admin 시스템을 설계할 수 있는 분

우대사항

이런 분이면 더 좋아요

ERP, HR, 근태, 급여 등 내부(사내) 운영 시스템 개발 경험이 있는 분
CS/ CX/ 운영 관련 프로젝트 경험이 있는 분
담당자와 직접 대화하며 업무 흐름을 파악하고, 시스템으로 풀어야 할 문제를 정의할 수 있는 분
완성된 설계보다 빠른 검증을 선호하고, 만들면서 고쳐나가는 방식에 익숙한 분
기능 하나를 만들어도 더 나은 방법이 없는지 끝까지 고민하는 분

포트폴리오 제출 안내 (선택)

포트폴리오는 PDF 형태의 문서로 제출해 주세요.
이력서와 함께 GitHub, 기술 블로그, 개인 프로젝트 링크 등을 함께 제공해주셔도 좋아요.
필수는 아니며, 제출해주신 경우 서류 검토 시 함께 참고해요.
문제를 어떻게 정의했고, 해결하기 위해 어떤 선택 들을 했는지 고민한 흔적이 담겨 있으면 더 좋아요

※ 제출해주신 자료/링크는 직무 적합성 판단 외의 용도로는 사용되지 않아요.

혜택 및 복지

업무에 몰입할 수 있는 최신 장비를 지원해요.
Claude Code Max Plan 혹은 그에 준하는 AI 업무 활용 비용을 지원해요.
자유로운 복장으로 출근해요.
부득이한 추가 근무가 발생할 경우, 추가 야근 수당과 석식 및 교통비가 지원돼요.
연 1회 건강검진을 지원해요.

채용 절차

서류 접수

화상 인터뷰(Live Coding)

직무인터뷰(시스템 설계)

컬처핏 인터뷰

레퍼런스 체크(Optional)

처우협의

최종 합격

채용 절차는 일정 및 상황에 따라 달라질 수 있습니다.
지원서 내용 중 허위 사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.

당근서비스에서 전하는 미래 동료에게 한마디

당근서비스는 이렇게 일해요

일을 진심으로 좋아하고, 즐기는 사람들이 모이는 곳이에요.
당근서비스는 일을 기다리는 게 아니라, 일이 곧 재미이며 일을 찾는 사람으로 채워지고 있어요.
누가 시켜서가 아니라, 스스로 좋아서 일을 선택한 사람들이 주도적으로 몰입하여 업무하고 있어요.
“더 좋은 방법은 없을까?”를 고민하고, 어려운 과제를 두려워하지 않으며 집중해서 돌파하는 ‘에너지 레벨’이 높은 동료들과 같이 달리고 있어요.
“그건 제 일이 아니에요”, “원래 그렇게 해왔어요”라고 말하는 사람보다는 “제가 해볼게요”, “다른 방법도 고민해볼게요”라고 말하는 동료들과 함께하고 있어요.

‘너’ 혹은 ‘나’가 아닌, ‘우리’라는 하나의 팀으로 일하고 있어요.
아무리 뛰어난 개인도 팀을 이길 수 없다고 생각해요.
“내가 제일 잘나야지”라고 생각하기보다 우리는 “나보다 뛰어난 사람과 일하고 싶다”고 생각해요. 당근서비스에서 일하시게 될 동료로부터 많은 부분들을 배우고, 공유하고 싶어요.

변화에 유연하게 적응할 수 있는 사람들과 함께하고 있어요.
세상은 빨리 변하고 있고, ‘당근서비스’는 변화에 따르는 것이 아니라 변화를 이끌어가려고 해요. 변화를 불편함이 아닌 성장의 기회로 여기는 태도를 가진 사람들이 당근 서비스에 많아지고 있어요.
정해진 답은 없어요. 여러분의 의견을 적극적으로 공유하셔도 돼요.
“새로운 건 싫어”, “실패하는 게 두려워”라고 생각하지 않으셔도 돼요. 호기심과 실험해보는 태도가 여러분을 성장시킬 거예요.